Guru bukan setakat penyedia khidmat kepada ibu bapa tetapi rakan penting dalam pendidikan kanak-kanak

SINGAPURA: Para guru harus dihormati sebagai rakan kongsi dalam pendidikan kanak-kanak dan tidak sepatutnya dianggap setakat sebagai penyedia khidmat yang memenuhi permintaan ibu bapa, menurut Menteri Pendidikan Chan Chun Sing.

Bercakap dalam temu bual bersama CNA Digital pada bulan Januari, Encik Chan turut membincangkan jangkaan terhadap guru yang kian berubah-ubah, sambil menyatakan bahawa walaupun kebanyakan ibu bapa bekerjasama dan terlibat dalam pendidikan anak mereka, segelintir daripada mereka melampaui batas atau membuat tuntutan yang tidak munasabah.

"Ia bukan antara pelanggan dan penyedia khidmat, dan saya mahu anda menyediakannya kepada saya," kata Encik Chan, sambil menekankan bahawa kanak-kanak menghabiskan lebih banyak masa bersama keluarga mereka berbanding di sekolah. "Sebagai ibu bapa, kita semua adalah guru pertama anak-anak kita."

Encik Chan berkata demikian dalam temu bual tersebut yang turut mengimbas kembali dasar-dasar pendidikan dalam penggal pemerintah sekarang. Pada September 2024, beliau berkata Kementerian Pendidikan (MOE) akan melindungi guru daripada "jangkaan tidak munasabah" dan tingkah laku yang menjejaskan kesejahteraan mereka. Sebagai contoh, guru tidak sepatutnya dijangka untuk membalas kiriman mesej berkaitan kerja di luar waktu sekolah kecuali dalam kecemasan.

Ibu bapa yang mengenakan tuntutan yang tidak munasabah ke atas guru bersikap tidak adil terhadap pelajar dan ibu bapa lain, kerana ini menghalang guru daripada meluangkan masa berkualiti bersama pelajar mereka yang lain, kata Encik Chan dalam temu bual itu.

MOE telah melaksanakan protokol bagi menangani kes-kes sebegini - guru dan pemimpin sekolah harus terlebih dahulu cuba menguruskannya kerana ibu bapa perlu menghormati keputusan sekolah, tambah Encik Chan.

Jika ibu bapa dibenarkan memintas bidang kuasa sekolah dan mengemukakan kes kepada menteri, perdana menteri atau media, mereka tidak lagi akan menghormati pihak sekolah, kata Encik Chan.

Untuk menguruskan ibu bapa sedemikian, MOE telah menubuhkan pasukan-pasukan khas. "Tidak semua sekolah dapat menangani surat peguam, laporan polis dan perkara seperti itu," kata Encik Chan.

Membiarkan guru menangani kes-kes sedemikian adalah tidak adil dan tidak bermanfaat untuk keseimbangan kerja-kehidupan atau kesihatan mental mereka, tambahnya.

Encik Chan turut meyakinkan para guru bahawa MOE akan menyokong mereka. Guru-guru mungkin tidak sempurna, tetapi beliau menaruh kepercayaan dan keyakinan terhadap cara mereka mengendalikan kes-kes sebegini, katanya.

Encik Chan turut berkongsi kejadian yang berlaku semasa sesi bertemu penduduk di mana sekumpulan ibu bapa mendesaknya supaya kertas peperiksaan anak-anak mereka dinilai semula. Beliau menjelaskan bahawa kumpulan guru bebas akan menjalankan penilaian, dan keputusan boleh naik, turun atau kekal sama. Tetapi mereka perlu menerima keputusan baharu itu.

Menurut Encik Chan, sekumpulan ibu bapa itu terkejut dengan jawapannya. "Mereka memandang saya seolah-olah: 'Bagaimana ini boleh berlaku?'" sambil menyatakan kebimbangan mengenai mesej yang disampaikan melalui tindakan sedemikian kepada kanak-kanak.

Sebelum mereka beredar, Encik Chan bertanya kepada mereka: "Adakah anak-anak anda tahu bahawa anda akan bertemu dengan menteri untuk meminta kertas peperiksaan mereka dinilai semula?"

Beliau mengingatkan bahawa jika ibu bapa secara konsisten campur tangan untuk memperbetulkan setiap kesalahan yang dilakukan oleh anak-anak mereka, mereka berisiko memupuk nilai yang salah pada anak-anak mereka. Walaupun pelajar kadangkala merasakan mereka menerima gred yang tidak adil, mengetahui bahawa ibu bapa mereka telah membangkitkan kebimbangan mereka kepada MOE dan menteri pendidikan untuk menuntut supaya kertas kerja mereka dinilai semula akan "menyampaikan mesej yang berbeza".

Menjawab soalan tentang sama ada usaha MOE untuk mengurangkan penumpuan terhadap gred telah membuahkan hasil, Encik Chan menjelaskan bahawa menghapuskan tekanan bukanlah matlamat utama.

"Tiada tekanan tidak bermakna ia semestinya paling sesuai untuk kanak-kanak itu," katanya. "Tugas kami adalah untuk membantu mereka mengatasi tekanan, dan dari semasa ke semasa, perlahan-lahan menjadi lebih yakin. Bukan untuk menghilangkan tekanan daripada mereka, atau menghilangkan keupayaan untuk menyelesaikan masalah daripada mereka.”

Ibu bapa Singapura kadangkala terlalu ghairah untuk menghilangkan halangan, atau tekanan, daripada anak-anak mereka, tetapi pertumbuhan kadang-kadang muncul daripada keupayaan untuk menangani kesulitan ini, kata Encik Chan.

“Ia adalah satu perkara yang perlu dilakukan oleh anak-anak kita kerana mereka membesar dalam persekitaran yang sangat tersusun dan dilindungi. Dan mereka perlu belajar untuk membuat penyesuaian apabila persekitaran tidak begitu tersusun dan tidak begitu banyak yang disediakan untuk mereka. Dan itulah ujian sebenar di luar sekolah.”

Lebih ramai ibu bapa kini menyedari bahawa kanak-kanak berbeza dan memerlukan sistem sokongan yang berbeza, katanya.

"Kita tidak seharusnya terus membandingkan mereka dengan orang lain," kata Encik Chan, sambil menambah bahawa MOE cuba menyampaikan mesej ini melalui kumpulan sokongan ibu bapa.