Images
  • hk airport departure
    Penumpang terkandas di balai keberangkatan lapangan terbang Hong Kong (Gambar: Reuters/Issei Kato)

Scoot tawar pelanggan bayaran balik, pilihan tempah semula penerbangan HK-S'pura

SINGAPURA: Para pelanggan Scoot yang menuju atau tiba dari Hong Kong minggu ini boleh menerima bayaran semula secara penuh atau melakukan tempahan semula bagi penerbangan mereka sedang operasi Lapangan Terbang Antarabangsa Hong Kong terjejas disebabkan para penunjuk perasaan pada Selasa (13 Ogos).

Hong Kong menggantung semua pendaftaran masuk bagi penerbangan yang berlepas mulai 4.30 petang dan menasihatkan orang awam agar tidak pergi ke lapangan terbang, selepas para penunjuk perasaan anti-pemerintah melakukan sekatan ke atas kemudahan itu.

Dalam nasihat perjalanan yang diterbitkan di lamannya, Scoot menawarkan bayaran kembali secara penuh atau pilihan tempahan baru bagi mereka yang menuju atau tiba dari Hong Kong antara 12 Ogos dengan 18 Ogos.

Para penumpang boleh menempah penerbangan tanpa bayaran tambahan dikenakan bagi penerbangan Scoot antara Singapura dengan Hong Kong, Singapura dengan Macau dan Singapura dengan Guangzhou dalam masa 14 hari daripada tarikh penerbangan asal mereka, menurut syarikat itu.

Sebagai alternatif, para penumpang juga boleh mendapatkan pembayaran semula dalam bentuk baucer penerbangan Scoot.

Dua penerbangan Scoot - TR974 dari Singapura ke Hong Kong dan TR 975 dari Hong Kong ke Singapura - dibatalkan pada Selasa sedang bantahan di lapangan terbang masuk hari kelima.

Penerbangan pada Rabu "buat masa ini beroperasi seperti dijadualkan", menurut syarikat penerbangan itu.

"Namun, Scoot akan terus memantau keadaan dengan teliti kerana masih terdapat ketidaktentuan."

LAPORAN BERKAITAN:

- CNA/TQ/tq

Top