PDPC siasat data pelanggan Chan Brothers terdedah akibat kelemahan keselamatan

SINGAPURA: Satu kelemahan pada sistem keselamatan di laman Chan Brothers menyebabkan kebocoran data peribadi para pelanggan syarikat itu.

Agensi pelancongan itu bagaimanapun menyatakan "tiada maklumat kewangan ataupun tempahan sulit didedahkan".

Kelemahan itu dikesan oleh Andrew Goh, yang bekerja di industri teknologi kewangan. Encik Goh memberitahu Mediacorp pada Khamis (23 Mei) beliau dapat melihat rekod tempahan dan pertanyaan yang dibuat oleh pelanggan Chan Brothers, akibat kelemahan pada sistem keselamatan itu.

Menurut Encik Goh, beliau mengumpul lebih 500 maklumat peribadi pelanggan termasuk nama, alamat emel, nombor telefon dan nombor NRIC serta rancangan pelancongan korporat yang sulit.

Chan Brothers mengesahkan insiden itu dalam kiriman emel kepada Mediacorp pada Jumaat (24 Mei), namun menyatakan ia sudahpun mengambil tindakan dengan "segera" untuk menangani kelemahan itu. Ia juga sudah melaporkan mengenai insiden berkenaan kepada Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi (PDPC).

Chan Brothers bagaimanapun tidak mengesahkan jumlah pelanggan yang terjejas akibat kebocoran maklumat peribadi itu.

Ketua Perhubungan Pemasaran Chan Brothers, Jane Chang, berkata syarikat itu sedang bekerjasama dengan vendornya, Aodigy Asia Pacific, untuk menyiasat insiden berkenaan dan mengarahkan agar laman itu ditutup.

"Kami amat menyesali insiden ini dan mengambil tanggungjawab sepenuhnya atas insiden tersebut," kata Cik Chang.

Pada Jumaat (24 Mei), PDPC menyatakan bahawa ia sedang menyiasat insiden tersebut.