DBS henti penggunaan token fizikal, beralih kepada token digital mulai April

SINGAPURA: Para pelanggan DBS tidak akan dapat lagi menggunakan token fizikal untuk mengakses khidmat-khidmat online bank itu mulai April.

DBS menyatakan pada Rabu (20 Jan) bahawa ia akan beralih sepenuhnya kepada token digital selepas tiga tahun secara bertahap-tahap menggantikan token fizikalnya.

Bank itu akan berhenti mengeluarkan token fizikal pada 1 Februari, menurut DBS.

Mulai April, hanya token digital boleh digunakan untuk mengakses khidmat-khidmat digital bank DBS.

Menurut DBS, 90 peratus proses log masuk yang dikendalikannya sekarang melibatkan aplikasi mudah alih digibank DBS yang mengandungi token digital itu.

"Sedang lebih ramai pelanggan beralih kepada perbankan mudah alih, matlamat kami adalah untuk memastikan akses kepada khidmat-khidmat kami adalah semudah mungkin, tanpa kompromi dari segi keselamatan," kata Ketua Perbankan Pelanggan (Singapura) DBS, Encik Jeremy Soo.

"Token-token digital memudahkan pelanggan yang perlu membawa token fizikal ke mana-mana dan tidak dapat mengakses khidmat online dan mudah alih sekiranya para pelanggan secara tidak sengaja hilang token tersebut," kata beliau lagi.