StarHub hentikan khidmat kabel mulai Julai 2019

SINGAPURA: StarHub tidak lagi akan menawarkan khidmat kabel selepas 30 Jun 2019. Syarikat telko itu pada Khamis (1 Nov) menyatakan bahawa ia sedang menawarkan bantuan bagi membantu para pelanggan kabel beralih ke rangkaian gentian.

Langganan yang diberi potongan harga, router tanpa wayar percuma, khidmat menyewa kotak set atas gentian secara percuma dan nasihat bagi khidmat rangkaian rumah juga akan ditawarkan.

Pada Jun 2016, StarHub menyatakan bahawa ia akan terus menawarkan khidmat kabel televisyen dan Internet melalui rangkaian kabelnya sehingga tahun 2020.

Memberi respons kepada pertanyaan Mediacorp mengenai mengapa garis masa itu disingkatkan, StarHub menyatakan bahawa ia akan mengambil masa sekitar sembilan bulan untuk menghentikan penggunaan rangkaian HFC di merata negara serta mengembalikan lurang dan saluran bawah tanah yang disewa dari penyedia rangkaian pihak ketiga.

Pada Oktober tahun ini, StarHub mengumumkan bahawa ia akan melepaskan 300 kakitangan sepenuh masa sedang syarikat itu menjalani penyusunan semula di tengah-tengah persaingan yang semakin sengit dalam industri berkenaan.

Sekitar 300 daripada 2,500 kakitangan sepenuh masa akan terjejas akibat langkah tersebut.

StarHub sedang secara bertahap-tahap berhubungan dengan para pelanggan kabel sedia ada menerusi pelbagai cara.

Ini termasuk kiriman surat pemberitahuan, panggilan telefon dan SMS bagi memberi lebih banyak maklumat dan menyediakan bantuan mengenai peralihan kepada rangkaian gentian.