Disney tunda pelayaran sulung kapal pesiaran di SG dari Dis 2025 ke Mac 2026

SINGAPURA: Disney Adventure Cruise mengumumkan pada Khamis (11 Sep) bahawa pihaknya menangguhkan pelayaran sulungnya. Kapal persiaran yang dimiliki dan dikendalikan oleh Disney Cruise Line itu pada asalnya dijadual berlepas dari Pusat Pesiaran Marina Bay di Singapura dalam pelayaran sulungnya pada 15 Disember 2025. Tarikh baharu untuk pelayaran sulungnya kini ialah 10 Mac 2026.

Dalam satu kenyataan, Joe Schott, presiden Disney Signature Experiences, berkata penangguhan itu disebabkan "kelewatan yang tidak dijangka dalam proses pembinaan kapal."

"Untuk memastikan pengalaman yang kami sediakan mencerminkan komitmen kami terhadap kecemerlangan, kami sudah membuat keputusan untuk menyesuaikan garis masa kami," katanya. "Kami tahu ini mungkin mengecewakan tetamu kami, dan kami sedang berurusan secara langsung dengan mereka untuk menawarkan pilihan tempahan semula yang fleksibel dan menegakkan kepercayaan yang mereka berikan kepada kami."

Disney Cruise Line memperoleh kapal yang dimaksudkan itu daripada Dream Cruises milik Genting Hong Kong ketika ia masih dalam pembinaan.

Menurut jurucakap Disney Cruise Line, 25 pelayaran yang dijadualkan antara 15 Disember 2025, dan 12 Mac 2026, akan terjejas. Syarikat itu sedang menghubungi tetamu dan ejen pelancongan yang terjejas secara langsung untuk memberikan pilihan alternatif.

Apabila CNA Lifestyle bertanya berapa ramai tetamu atau tempahan yang terjejas, jurucakap itu tidak memberikan angka. Kapal itu, dengan Singapura sebagai pelabuhan pangkalan eksklusifnya, mempunyai anggaran kapasiti 6,700 penumpang, dengan kira-kira 2,500 anak kapal.

KESAN KE ATAS TETAMU

Tetamu yang sudah menempah untuk belayar pada pelayaran sulung asal akan ditawarkan pilihan untuk berlayar pada tarikh baharu pada 10 Mac 2026 dengan diskaun 50 peratus dikenakan pada tambang mereka.

Jika mereka tidak dapat mengikuti tarikh baharu, mereka boleh meminta bayaran balik penuh dan masih menggunakan diskaun 50 peratus untuk mana-mana pelayaran Disney Cruise Line pada masa hadapan yang ditempah sebelum 31 Mac 2026, untuk pelayaran yang berlepas sebelum 31 Mac 2027.

Tetamu yang sudah menempah pelayaran lain yang terjejas sehingga 12 Mac 2026 akan secara automatik menerima bayaran balik penuh. Mereka juga akan menerima diskaun 50 peratus untuk pelayaran Disney Cruise Line pada masa hadapan, tertakluk kepada tarikh akhir tempahan dan pelayaran yang sama seperti di atas.

Tetamu yang bersedia untuk memilih tarikh pelayaran baharu harus menghubungi penasihat pelancongan mereka, atau jika mereka menempah secara langsung dengan Disney Cruise Line, mereka boleh menghubungi pusat hubungan syarikat menggunakan nombor yang disenaraikan di lamannya.