5,200 kakitangan dilatih sediakan khidmat kerusi roda di Masjidil Haram

JEDDAH: Penguasa Am Bagi Penjagaan Hal Ehwal Masjidil Haram dan Masjid Nabawi menyelesaikan fasa pertama program untuk melatih pekerja Masjidil Haram dalam bantuan kerusi roda semasa Ramadan.

Program Daifi (Tetamu Saya) adalah sebahagian daripada usaha pihak berkuasa untuk meningkatkan mutu perkhidmatan bagi jemaah dan meningkatkan kecekapan prestasi lapangan di Masjidil Haram di Makkah, lapor Saudi Press Agency baru-baru ini.

Ia bertujuan untuk membangunkan model operasi moden yang meningkatkan pengalaman jemaah, meningkatkan piawaian keselamatan, mengurangkan risiko dan menyokong pengurusan orang ramai semasa musim sibuk.

Fasa pertama merangkumi 49 sesi latihan selama 12 hari - 24 pada waktu pagi dan 25 pada waktu petang - yang memberi manfaat kepada 5,200 pelatih perkhidmatan kerusi roda, tambah SPA.

Pihak berkuasa menyatakan bahawa program ini memberi tumpuan kepada kemahiran komunikasi, profesionalisme dan disiplin dalam kalangan ketua kerusi roda, penganjur dan penyelia lapangan, dengan mengimbangi teori dengan aplikasi praktikal.

Menurut Saudi Press Agency, Ia menambah bahawa program ini mewakili langkah kualitatif dalam membangunkan perkhidmatan operasi di Masjidil Haram, mencerminkan komitmennya terhadap pengalaman kerohanian dan menerapkan nilai-nilai belas kasihan dan kecemerlangan, kerana perkhidmatan pada masa yang sama merupakan misi, penghormatan dan tanggungjawab.